飞鼠客服软件是一款操作便捷的客户服务工具,能够帮助企业的工作人员更高效地与客户进行沟通,迅速掌握客户需求,并及时解决相关问题,从而提升客户与企业之间的交流效率。有兴趣的用户欢迎前来下载体验。
飞鼠客服官方介绍
飞鼠客服支持随时随地开展线上互动。有助于减少管理支出,提高内部协作效率,增强客户满意度,随时随地处理客户咨询。支持客服反馈功能,支持上传图片和拍照,平台可快速对应用进行升级和优化。

飞鼠客服app功能
1. 可永久存储聊天记录;
2. 通过消息分析发现潜在客户;
3. 可自定义设置接待访客的数量及方式;
4. 方便记录访问者信息,构建客户画像;
5. 访客列表清晰直观,便于查看来源;
6. 可使用机器人查找答案,点击“快优下载发送”即可自动回复;
7. 提供“托管”、“转接”、“结束”等按钮,方便直接管理对话流程;
软件特色
1. 拥有完善的培训认证机制,助力客服人员提升专业能力!
2. 提供多样化的在线客服、语音客服任务,等待您来参与!
更新内容
v1.0.6版本
1、改进现有逻辑结构;
2、修复部分程序错误。