平安好福利保险应用是一款为用户打造的全方位金融服务平台，集成了多种金融功能，让用户轻松享受专业化的金融生活服务，是一款值得信赖的金融类软件，欢迎下载体验！
好福利平安官方版简介
好福利应用由平安养老保险股份有限公司推出，是一个融合了保险服务、年金管理、医疗健康以及理财功能的综合性金融APP。该平台致力于为用户提供高品质的全方位金融与生活服务。通过好福利APP，用户可以在手机上完成保单查询、理财等操作，极大地方便了日常金融事务，助力优质保险服务深入千家万户，欢迎用户下载使用。
好福利安卓版特点
保险理财的好助手
随时掌握保险理财动态
便民服务的得力助手
保单查询、理赔处理，为您排忧解难
生活娱乐的好伙伴
与朋友一起发布和分享活动
软件亮点
·年金：查看资产状况、收益情况，支持人脸识别领取年金
·增值：提供免费在线问诊、工资定投、问卷调查、健步走等功能
·健康：涵盖多种体检品牌，覆盖范围广，包括专家咨询、VIP挂号、重大疾病住院安排等健康管理服务
软件优势
·健康关怀的贴心伙伴
看病问诊、体检预约、健身计步
·保险：员工可自由选择、家属享有优惠、快速办理理赔
·特惠：200多种商品、高性价比、按需兑换、送货上门
平安好福利如何进行医疗报销
1、首先打开好福利APP，进入主界面后，点击右下角的“我的”选项。
2、进入“我的”页面后，点击“有效保单”选项。
3、在“保单信息”页面中选择“申请理赔”服务。
4、在“理赔”页面中点击“理赔申请”功能。
5、进入“自助理赔”页面后，点击下方的“立即申请”按钮。
6、在“就诊记录”界面中，添加您在医院的就诊信息即可。
常见问题解答
待提交实物材料需要准备哪些资料？
在好福利APP中，可通过【服务-理赔-自助理赔-理赔记录-案件号-待提交材料-实物材料提交信息】查看所需提交的实物材料。并非所有上传的影像资料都需要提交原件，建议查看后再决定是否提交。
问题件需要补充病历缺失怎么办？
病历是用于判断病情的重要文件，如遇问题件要求补充，请按照以下方式处理，公司将继续审核；
1、若医院未提供或已丢失，可前往医院补办病历及检查报告，费用明细清单不能替代病历；
2、若无首诊病历，可提供最早确诊的病历；
3、若病历内容有误或字迹不清，可到医院更正并加盖公章；
4、若发票时间与病历时间不一致（如第一天缴费，第二天检查等），可在说明纸上写明原因并拍照上传至问题件页面。
特别提示：病历应包含：就诊人信息、就诊日期、症状描述、疾病诊断、治疗过程、医生签字。
自助理赔如何提交实物材料？
在好福利APP【理赔记录】中点击需提交实物材料的案件号，查看具体的提交方式：
1、若显示“收件地址和电话”，可点击【我要寄件】预约顺丰快递，也可自行联系其他快递公司寄送；
2、若显示“交至所属企业相关部门或业务员处”，可通过单位或业务员提交；
3、团体客户可交给单位人事负责人，业务人员会定期收取；
4、可亲自前往系统提供的网点地址提交；
点击下方“提交实物材料操作指引（图文）”可查看相关图示。
温馨提示：
1、如选择邮寄，相关费用需自行承担；
2、吉林地区暂不支持邮寄方式，可通过其他途径提交。
理赔申请书获取方式有哪些？
【理赔申请书】可通过以下方式获取：
1、在自助理赔提交原件时，可在“自助理赔-理赔记录”页面中，点击案件号后在页面底部下载系统生成的理赔申请书，无需手动填写；
2、其他情况下，可登录平安养老官网，点击“理赔查询”，输入一账通用户名和密码登录，点击左侧“理赔申请书下载”，选择合适的格式下载即可；也可以联系保单服务人员获取。
为什么查不到刚提交的理赔记录？
查不到刚提交的理赔记录可能有以下原因：
1、近期提交过其他自助理赔案件，建议等待30分钟，点击【上一个案件】查看是否有本次上传的材料。如有，可能是系统自动合并案件，等待公司审核即可；
2、如果超过一小时仍未看到记录，可能是系统繁忙或操作流程有误导致案件未成功提交，建议重新申请。
邮箱查询电子保单时密码是什么？
电子保单密码通常在邮件正文中有提示，一般是证件号码后六位，不足六位则前面补零，身份证中的X需大写，可查看邮件正文后输入密码提取保单。
温馨提示：团体保险（投保人非个人）需输入被保人证件号后六位，个人保单需输入投保人证件号后六位。
更新日志
v7.16.1 版本
1、新增扩展信息授权功能
2、1.08活动SDK升级
3、优化理赔报案申请流程
v7.15.0版本
·注册场景实名认证调整
·新增关联公司扩展授权
·安卓打开集团H5跳转优化
·平安健康直播分享、预约功能优化
·跳转第三方提示语展示时间调整
·投保及发送电子保单的邮箱历史记录带出
v7.14.1版本
·自助理赔功能优化
·隐私政策更新
·适配折叠屏机型
·新增服务专员信息展示
·本机号登录异常提示语优化
·养老险频道增加话题PK，新增视频类资讯
v7.13.0 版本
1、享健康页面改版
2、直播增加预约和分享功能
3、隐私政策更新
4、删除健步行微信同步按钮
v7.12.0版本
1、新增本机号一键登录功能
2、鹰瞳检测增加二维码扫码功能
v7.10.0版本
1、直播增加预约提醒和分享功能
2、闪屏图片适配屏幕优化
3、任意门SDK包升级
4、支持上海惠民保产品自助理赔
5、新增我的-健康权益，展示数量
v7.3.0版本
1、解决vivo机型push问题
2、统一展位优化
v7.2.3版本
对一些已知问题进行修复与优化
v7.1.0版本
1、理赔增加电子发票上传功能
2、新增60岁以上老年人关爱版
3、隐私政策及授权合规优化
4、新增步步夺金活动
v7.0.0版本
平安好福利全新升级，整合保险、健康、养老等模块，带来全新的使用体验！
v6.0.32 版本
1、理赔通知书增加拒付结论解读功能
2、新增理赔刷脸授权医疗数据功能
v6.0.31更新
1、新增日历提醒功能授权
2、108财神节-年度盘点活动
3、人脸认证增加竖屏判断功能
4、更新隐私政策文档
v6.0.29版本
优化用户体验及安全性
v6.0.27版本
1、生活频道接入电影票功能
2、自助理赔自动带出用户维护过的银行账户信息
3、调整个人信息部分字段校验规则
4、个人中心展示内容优化
5、支持浏览器多图或单图上传
v6.0.1版本
好福利无门槛上线，无需注册即可浏览全部内容，快来下载体验吧！
v4.0.5版本
保障自选功能优化
理财产品列表定制化
客服节活动页面改版
用户敏感信息显示屏蔽
工资宝首次申购限额提升等
bug修复：健步行步数实时更新
