中通快递员使用的掌中通APP是中通快递为员工精心打造的一款实用工具,作为一款高效办公类手机应用,它专为快递员设计,帮助他们更便捷地完成工作!立即点击下载,体验全新的操作方式吧!
掌中通快递员版APP介绍
这款APP基于移动互联网和大数据等先进技术开发,是一个即时递送服务平台,为快递员提供实时接单、即时取件、在线沟通、人员管理、订单追踪等多项功能。

掌中通快递员最新版本特色
【支付宝支付】
实现电子化收款,用户只需扫码即可快速完成支付;
【积分与优惠券】
通过取件、推荐客户获取积分,完成任务可领取红包,增加额外收入。
【账户管理】
资金收入清晰可见,所有交易记录一目了然,支持随时提现到个人账户。
软件亮点
【接单功能】
快递员可以随时随地接收附近订单,快速响应客户需求,派送与接单两不误;
【地图展示取件任务】
GPS定位精准,订单位置在地图上清晰显示,最快可在10秒内完成取件,路线规划更高效,避免浪费时间。
【即时通讯】
支持电话、短信及在线消息等多种沟通方式,方便与客户或同事进行一对一交流,语音或文字随意切换,使用更灵活。
【取件与订单管理】
在APP中扫描运单,取件过程简单快捷,无需手持设备也能轻松操作;7天内的订单信息一目了然,任务安排更加方便,提前规划每日行程;支持在线支付,避免假币和错误收取的问题。
中通快递员掌中通app二维码

使用指南
认证与审核流程
一、【门店认证状态】
1、未点击“去认证”
(1)显示门店信息,标记为未认证;
(2)选择不认证的原因;
(3)执行门店认证操作;
2、已点击“去认证”但未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入时仍可继续认证)
(1)显示门店信息,标记为未认证;
(2)清除已填信息,恢复初始状态;
(3)继续进行门店认证操作;
注:
(1)从第二天开始,该门店将不再推送给当前业务员;
(2)如果明确是某个业务员的门店,可以选择转交给本网点对应的业务员。

二、【业务员操作路径】
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(排除已认证和认证中的);
(2)业务员:近30天总派件量最高的员工。

三、【数据查询】
1、展示有投门店的品牌,支持多选;
2、展示门店认证的状态,支持多选;
3、用于清除查询条件;
4、用于确认某一查询条件下的数据;
5、认证中的数量提醒(已点击去认证的门店数量)。

四、【门店认证:定位】
系统自动填充门店基本信息,并显示门店定位地址(支持在当前位置5公里范围内移动)。

五、【门店认证:基础信息】
1、行政区域、位置、经营范围根据实际情况选择;
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息按实际填写;
3、增值服务包括送货上门、商业服务、直链服务、春节不停业等,移动端已移除“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可勾选);
4、门店入库费率可选择网点或业务员。
六、【门店认证:照片上传】
1、头照和室内照各可上传1-5张;
2、为确保数据真实性,仅支持拍照上传;
3、目前仅支持横屏拍摄,后续将优化;
4、拍照后,图片会自动标注地址、工号和时间等信息。

七、【门店认证:照片要求】
1、头照需开门拍摄,能看清室内环境并显示上下左右周边情况;
2、室内照需展示门店整体环境并与门头照一致。

更新内容
v6.41.0版本
1、收件跟单支持查询本网点其他账号揽收数据;
2、派件扫描支持播报分组名称。
v6.34.0版本
1. 消息记录及统计优化;
2. 到派支持四段码错分提醒;
3. 电子面单对账单支持查看兔喜门店的打单数据;
4. 揽件实名寄递交互体验优化;
5. 发起拦截支持地址的图片识别和语音识别;
6. 标快件支持代派;
7. 网络电话回呼号码支持按账号维度设置;
8. 物品信息增加禁保、限保、高价值物品引导保价的校验提醒;
9. 支持通过取件码查询三方运力订单并打单;
v6.28.5版本
1、发现页商城转移到我的模块;
2、发现模块变更为客户模块;
3、智能小秘并入设置;
v6.20.1版本
修复内测期间IM引起的闪退问题及运费查询后可编辑优化内容。
v6.12.0版本
可快速进行收件派件操作;
可快速使用短信、语音、网络电话与客户沟通;
扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等日常工作的必备工具;
物料购买、消息交流、培训学习等增值功能。
v6.10.1 版本
1、修复了6.10.0版本的一些问题;
2、扫描拍照优化,收件扫描新增自动拍照功能;
3、快件查询新增图片记录,支持面单照片、电子底单快捷查询;
v6.9.1 版本
1、业务员收件录单支持选择标快,满足客户需求;
2、时效件增加超时预警消息提醒,降低超时风险;
3、扫一扫同时支持查件及打单,提升操作效率;
4、客户管理新增客户商机,潜在客户快速转化为粉丝;
5、收件扫描支持拦截件提醒,减少不必要的操作及中转成本;
6、修复了6.9.0版本的一些问题;
v5.2.2 版本
1. 安全号码打通订单中心,可快速打印安全号码;
2. 免费扫描上线,扫描速度快的飞起(暂限安卓机);
3. 可打印增值:尊享,派件电联额外奖励;
4.“我的 - 账单”中新增代收,到付账单;
5. 支持打印星联时效件,派送时语音提示需优先派送;
6. 宝典答题全新上线,每天答题学知识;
v1.0.6 版本
- 优化了用户体验;
- 增强了软件稳定性;
- 修复了已知bug。